Un téléchargement numérique à paiement unique pour salons de coiffure, barbiers, ongleries et instituts de beauté et de soins de la peau : une fiche imprimable de liste d'attente, un journal des annulations et créneaux libres et 9 moments avec messages prêts à envoyer, chacun en version courte pour SMS et chat et version longue pour e-mail, soit 18 messages. Ils couvrent la proposition de liste d'attente, la confirmation d'inscription, la proposition d'un créneau libre à une cliente de la liste ou à plusieurs à la fois, la confirmation du créneau, la manière de dire poliment que le créneau est pris, la suite à donner quand il n'y a pas de réponse à temps, la réponse à une cliente qui annule et la vérification qu'elle souhaite toujours attendre. Une fiche à remplir rassemble vos coordonnées une seule fois en 10 placeholders. Le tout en anglais, italien, espagnol, français et allemand, en PDF imprimable (A4 et US Letter) et en TXT à copier-coller.

Le problème résolu

Un créneau annulé, c'est du temps et de l'argent perdus : les noms des clientes intéressées traînent dans des chats et des notes, les propositions sont écrites à la hâte et il est délicat de dire à une cliente que la place vient de partir.

Pour qui

Gérants et équipes de salons de coiffure, barbiers, ongleries et instituts de beauté, de sourcils, de cils et de soins de la peau qui veulent remplir les annulations et créneaux de dernière minute avec des messages clairs et courtois.

Ce que vous obtenez

• 9 moments couverts, de la proposition de liste d'attente au créneau rempli
• Chaque moment en version courte pour SMS et chat et version longue pour e-mail, soit 18 messages
• Une fiche de liste d'attente imprimable et un journal des annulations et créneaux libres à garder près de l'agenda
• Une fiche à remplir pour 10 placeholders comme {client_name}, {slot_date} ou {reply_by}, pour écrire vos coordonnées une seule fois
• Aucune remise, aucun résultat ni promesse de santé dans les messages
• Anglais, italien, espagnol, français et allemand dans un seul téléchargement, en PDF imprimable (A4 et US Letter) et TXT

Comment l’utiliser

1. Téléchargez et décompressez votre achat, puis ouvrez le dossier de votre langue.
2. Écrivez vos coordonnées sur la fiche à remplir (page 2) et gardez la fiche de liste d'attente (page 3) et le journal des créneaux (page 4) à côté de votre agenda.
3. Quand un créneau se libère, ouvrez le fichier TXT, copiez le message voulu et remplacez chaque {placeholder}.
4. Supprimez les phrases qui ne s'appliquent pas, comme votre façon de proposer les créneaux, envoyez vous-même le message et notez le résultat dans le journal.

Questions