Un classeur Excel (XLSX) pour les hôtes de locations courte durée, propriétaires de chambres d'hôtes et de gîtes. Saisissez vos heures standard d'arrivée et de départ, le tarif par nuit, le coût du ménage et sa durée pour chaque logement, choisissez la marge souhaitée, et le classeur propose un supplément pour chaque demande d'arrivée anticipée ou de départ tardif. Il tient compte de la nuit que vous pourriez perdre et de la probabilité d'un passage de ménage en plus, vérifie qu'il reste du temps pour nettoyer avant les prochains voyageurs et montre comment le chiffre est construit. Une grille tarifaire liste le supplément de chaque tranche horaire avec des lignes de texte à coller dans vos messages, et des textes prêts à copier sont fournis en français, anglais, italien, espagnol et allemand. Un classeur VIERGE et un classeur DÉMO avec des données fictives existent dans les cinq langues.

Le problème résolu

Le voyageur demande à arriver à 10:00 ou à partir à 15:00 et la réponse est une estimation : trop bas et vous perdez de l'argent entre le ménage et une nuit que vous auriez pu vendre, trop haut et vous perdez le voyageur. Et personne n'a de grille à coller dans la discussion.

Pour qui

Hôtes, propriétaires de chambres d'hôtes et de gîtes et petits gestionnaires qui reçoivent des demandes d'arrivée anticipée ou de départ tardif et veulent un supplément cohérent et explicable plutôt que de deviner, avec Excel de bureau.

Ce que vous obtenez

• Un supplément suggéré pour chaque demande, construit à partir du tarif par nuit, du coût du ménage, du coût du passage en plus et de la marge que vous choisissez
• Voyez comment le chiffre est construit : coût d'opportunité, coût attendu du passage en plus, coût total, arrondi, minimum et plafond
• Contrôle de la rotation le jour même : l'offre est signalée comme impossible s'il ne reste pas assez de temps pour nettoyer avant les prochains voyageurs
• Grille tarifaire par tranche horaire et par logement, avec des lignes de texte à copier dans vos messages
• Messages prêts en français, anglais, italien, espagnol et allemand ; le Calculateur écrit le message de la demande en cours dans les cinq langues
• Journal des demandes avec totaux : suppléments acceptés, votre coût et ce qu'il reste
• Complète les outils de tarification saisonnière, qui fixent le prix des nuits, et les messages avant arrivée, qui indiquent les horaires aux voyageurs
• Tous les fichiers en français, anglais, italien, espagnol et allemand ; partez du classeur VIERGE ou apprenez d'abord avec la DÉMO

Comment l’utiliser

1. Téléchargez et décompressez, ouvrez le dossier de votre langue et essayez d'abord le classeur DÉMO.
2. Ouvrez le classeur VIERGE dans Microsoft Excel de bureau et enregistrez une copie de travail. Dans Réglages, saisissez vos heures standard d'arrivée et de départ, la marge, l'arrondi, le supplément minimum, le plafond et le maximum d'heures proposées.
3. Dans Logements, ajoutez chaque logement avec son tarif par nuit, le coût du ménage par rotation et sa durée.
4. Dans Calculateur, choisissez le logement, arrivée anticipée ou départ tardif, l'heure demandée et si la nuit voisine est libre ou s'il y a une rotation le jour même. Lisez le supplément et copiez le message.
5. Dans Grille Tarifaire, choisissez un logement pour voir le supplément de chaque tranche horaire, et notez les vraies demandes dans Journal Demandes.

Questions