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Hojea las páginas reales de este producto, una a una, antes de comprar.
Capturas reales del producto con datos de ejemplo ficticios. El archivo que descargas es editable o imprimible como se describe arriba.
Una descarga digital de pago único para anfitriones de casas vacacionales, B&B y pensiones: los mensajes que se envían después de que el huésped se marche, en siete momentos (agradecimiento tras la estancia, petición de reseña amable, un único recordatorio amable, respuesta a comentarios tibios, novedad tras una mejora, objeto olvidado, invitación para huéspedes que repiten). Cada momento tiene una versión corta para el chat y una larga para correo o mensajes de la plataforma, 14 mensajes en total, con {placeholder} para sus datos. Todos los archivos están en inglés, italiano, español, francés y alemán, en PDF imprimible (A4 y US Letter) y en TXT para copiar y pegar. Los mensajes de reseña solo piden con amabilidad: sin incentivos, sin presión y sin resultados prometidos.
El problema que resuelve
Tras la salida, muchos anfitriones no escriben nada o envían una petición de reseña apresurada, y los comentarios tibios o un objeto olvidado se gestionan desde cero cada vez.
Para quién es
Anfitriones de casas vacacionales, B&B y pensiones, coanfitriones y pequeños gestores que quieren mensajes cálidos y corteses listos para enviar tras la estancia.
Qué obtienes
- Siete momentos posteriores a la estancia cubiertos, del agradecimiento a la invitación para volver
- En cada momento una versión corta para chat y una larga para correo o plataforma: 14 mensajes en total
- Una hoja para rellenar con 15 placeholder como {guest_name}, {review_link} o {improvement_plan}: escribe sus datos una sola vez
- Mensajes de reseña redactados como petición amable y opcional, con notas de buenas prácticas contra incentivos y peticiones selectivas
- Todo en inglés, italiano, español, francés y alemán, en PDF imprimible (A4 y US Letter) y TXT
Cómo se usa
- Descargue y descomprima su compra y abra la carpeta de su idioma.
- Escriba sus datos una sola vez en la hoja (página 2 del PDF): nombres, enlaces, contacto.
- Abra el archivo TXT, copie el mensaje del momento que necesite (corto para chat, largo para correo) y sustituya cada {placeholder}.
- Borre las líneas que no apliquen y adapte el texto a su estilo y a las reglas de su plataforma antes de enviar.
Preguntas
¿Qué idiomas incluye?
Inglés, italiano, español, francés y alemán. Cada idioma tiene su carpeta con el mismo conjunto de archivos.
¿Garantiza más reseñas o mejores reseñas?
No. Los mensajes son peticiones amables y opcionales. No prometen ni influyen en ningún resultado, y responder es siempre decisión del huésped.
¿En qué se diferencia de los mensajes previos a la llegada o de las respuestas a reseñas?
Cubre lo que envía después de que el huésped se marche. Los mensajes antes de la llegada y las respuestas a reseñas ya publicadas son otros productos.
¿Puedo escribir en el PDF?
No. El PDF es para leer e imprimir y la hoja está pensada para rellenarla a mano. Copie y edite los mensajes desde el archivo TXT.
Qué incluye
- 5 carpetas de idioma: inglés, italiano, español, francés, alemán
- En cada carpeta: un PDF en A4 y uno en US Letter (9 páginas: guía y calendario, hoja para rellenar, 7 páginas de momento)
- En cada carpeta: los 14 mensajes en un único archivo TXT y START-HERE.txt
- Un START-HERE.txt general en los cinco idiomas
Requisitos
Un lector de PDF, una impresora (papel A4 o US Letter) y cualquier editor de texto. No se incluye ningún software.
Versión 1.0
Conviene saber
- Plantillas generales de comunicación, no asesoramiento legal: las normas sobre datos de huéspedes, contacto fuera de la plataforma, mensajes promocionales, prácticas de reseñas y objetos perdidos varían según el país y la plataforma; consulte la ley local y las condiciones de su plataforma.
- Los mensajes piden una reseña con amabilidad; no pueden ni quieren prometer ninguna reseña o puntuación. Pedirla solo a algunos huéspedes u ofrecer algo a cambio no se recomienda y muchas plataformas no lo permiten.
- Los PDF son para leer e imprimir: no tienen campos rellenables y no son documentos editables. Edite los textos con los archivos TXT.
- Las traducciones son naturales pero no han sido revisadas por hablantes nativos de cada idioma.
- No se incluye ningún archivo de Word, Canva o Google Docs.
- Los mensajes no se envían solos: usted los copia y los envía, y nada está conectado a una plataforma de reservas.
- Para uso propio en sus propios alojamientos; no se permite revender ni redistribuir los archivos.
- Una descarga digital de pago único, independiente del software online de MAXORI.
Este es un producto digital descargable, no software online. No necesita cuenta y no forma parte de las suscripciones de MAXORI Software.
Combina bien con
Guest Review Reply & Feedback Tracker – Libro de Excel + Plantillas de Respuesta en 5 Idiomas
Registre las reseñas de huéspedes, responda con calma y corrija lo que se repite.
Pre-Arrival Guest Messages Kit – 14 mensajes en 5 idiomas
7 fases de mensajes para huéspedes, cortos y largos, en 5 idiomas. PDF imprimible y TXT.
Post-Stay Thank-You & Review Request Message Kit – 14 mensajes
7,99 €