1 / 9Una descarga digital de pago único para anfitriones de alquileres vacacionales, B&B y casas de huéspedes: toda la secuencia de mensajes para huéspedes en siete fases (confirmación de la reserva, petición de información antes de la llegada, instrucciones de llegada y entrada, entrada tardía, cómo va la estancia, recordatorio de salida, gracias y petición de reseña). Cada fase tiene una versión corta para chat y una larga para correo o mensajes de la plataforma: 14 mensajes en total, con {placeholder} para sus datos. Todos los archivos están en inglés, italiano, español, francés y alemán, en PDF imprimible (A4 y US Letter) y en TXT para copiar y pegar.
El problema que resuelve
Los mensajes a los huéspedes se reescriben desde cero en cada reserva, se olvidan detalles y muchos huéspedes prefieren leer en su idioma.
Para quién es
Anfitriones de alquileres vacacionales, B&B y casas de huéspedes, coanfitriones y pequeños gestores de alojamientos que quieren mensajes claros y amables, listos para enviar antes, durante y después de la estancia.
Qué obtienes
- Toda la secuencia para huéspedes en 7 fases, de la confirmación de la reserva a la petición de reseña
- En cada fase, una versión corta para chat y otra larga para correo o plataforma: 14 mensajes en total
- Una hoja para rellenar con 17 placeholder como {guest_name}, {check_in_time} o {access_instructions}: escribe sus datos una sola vez
- Todo en inglés, italiano, español, francés y alemán, con una carpeta por idioma
- PDF imprimible en A4 y US Letter, más un archivo TXT para copiar y pegar fácilmente
Cómo se usa
- Descargue y descomprima su compra y abra la carpeta de su idioma.
- Escriba sus datos una vez en la hoja para rellenar (página 2 del PDF): alojamiento, dirección, acceso, Wi-Fi, contacto.
- Abra el archivo TXT, copie el mensaje del momento que necesite (corto para chat, largo para correo) y sustituya cada {placeholder}.
- Elimine las líneas que no correspondan a su alojamiento y adapte el texto a su estilo antes de enviarlo.
Preguntas
¿Qué idiomas incluye?
Inglés, italiano, español, francés y alemán. Cada idioma tiene su carpeta con los mismos archivos.
¿Qué diferencia hay entre mensaje corto y largo?
La versión corta sirve para un chat o una respuesta rápida. La larga es para correo o mensajes de la plataforma, con asunto y más detalle.
¿Puedo escribir en el PDF?
No. El PDF es para leer e imprimir y la hoja está pensada para rellenarse a mano. Copie y edite los mensajes desde el archivo TXT.
¿Es asesoramiento jurídico?
No. Son plantillas generales. Consulte la normativa local y las condiciones de su plataforma de reservas antes de usarlas.
Qué incluye
- 5 carpetas de idioma: inglés, italiano, español, francés, alemán
- En cada carpeta: un PDF en A4 y otro en US Letter (9 páginas: guía y momentos, hoja para rellenar, 7 páginas de fase)
- En cada carpeta: los 14 mensajes en un único archivo TXT y START-HERE.txt
- Un START-HERE.txt general en los cinco idiomas
Requisitos
Un lector de PDF, una impresora (papel A4 o US Letter) y cualquier editor de texto. No se incluye ningún software.
Versión 1.0
Conviene saber
- Plantillas generales de comunicación, no asesoramiento jurídico: las normas sobre registro de viajeros, protección de datos y horarios de entrada y salida varían según el país y el edificio; consulte la normativa local y las condiciones de su plataforma de reservas.
- Los PDF son para leer e imprimir: no tienen campos rellenables ni son documentos editables. Para editar los textos use los archivos TXT.
- Incluye solo la secuencia de mensajes; los textos de normas de la casa están en un producto aparte.
- No se incluye ningún archivo de Word, Canva ni Google Docs.
- Los mensajes no se envían solos: usted los copia y los envía, y nada está conectado a una plataforma de reservas.
- Para uso propio en sus alojamientos; no se permite revender ni redistribuir los archivos.
- Una descarga digital de pago único, independiente del software online MAXORI.
Este es un producto digital descargable, no software online. No necesita cuenta y no forma parte de las suscripciones de MAXORI Software.
Combina bien con
Check-in / Check-out & Property Inventory Kit – Formularios imprimibles + Excel
Formularios imprimibles para huéspedes e inventario en Excel del alojamiento, en 5 idiomas.
Normas de la Casa y Plantillas de Mensajes para Huéspedes – 7 hojas + 30 mensajes en 5 idiomas
Hojas imprimibles de normas de la casa y 30 mensajes listos para huéspedes en 5 idiomas.
Pre-Arrival Guest Messages Kit – 14 mensajes en 5 idiomas
7,99 €