Un libro de Excel (XLSX) para anfitriones de alquiler vacacional, propietarios de B&B y casas de huéspedes. Introduce tus horas estándar de check-in y check-out, la tarifa por noche, el coste de limpieza y el tiempo que lleva en cada propiedad, elige el margen que quieres y el libro sugiere un suplemento para cada solicitud de check-in anticipado o check-out tardío. Tiene en cuenta la noche que podrías perder y la probabilidad de una visita de limpieza extra, comprueba que quede tiempo para limpiar antes del siguiente huésped y muestra cómo se forma la cifra. Una tabla de tarifas lista el suplemento de cada tramo horario con líneas de texto para pegar en los mensajes a los huéspedes, y se incluyen textos listos para copiar en español, inglés, italiano, francés y alemán. Un libro EN BLANCO y uno DEMO con datos ficticios vienen en los cinco idiomas.

El problema que resuelve

El huésped pide llegar a las 10:00 o salir a las 15:00 y la respuesta es una conjetura: demasiado barato y pierdes dinero entre limpieza y una noche que podrías haber vendido, demasiado caro y pierdes al huésped. Y nadie tiene una tabla para pegar en el chat.

Para quién es

Anfitriones, propietarios de B&B y casas de huéspedes y pequeños gestores que reciben solicitudes de llegada anticipada o salida tardía y quieren un suplemento coherente y explicable en lugar de improvisar, con Excel de escritorio.

Qué obtienes

• Un suplemento sugerido para cada solicitud, construido con la tarifa por noche, el coste de limpieza, el coste de la visita extra y el margen que eliges
• Mira cómo se forma la cifra: coste de oportunidad, coste esperado de la visita extra, coste total, redondeo, mínimo y tope
• Control del cambio de huéspedes el mismo día: la oferta se marca como no posible si no queda tiempo para limpiar antes del siguiente huésped
• Tabla de tarifas por tramo horario y por propiedad, con líneas de texto para copiar en tus mensajes
• Mensajes listos en español, inglés, italiano, francés y alemán; la Calculadora escribe el mensaje de la solicitud actual en los cinco
• Registro de solicitudes con totales: suplementos aceptados, tu coste y lo que queda
• Complementa las herramientas de precios por temporada, que ponen precio a las noches, y los mensajes previos a la llegada, que informan de los horarios
• Todos los archivos en español, inglés, italiano, francés y alemán; empieza con el libro EN BLANCO o aprende primero con el DEMO

Cómo se usa

1. Descarga y descomprime, abre la carpeta de tu idioma y prueba primero el libro DEMO.
2. Abre el libro EN BLANCO con Microsoft Excel de escritorio y guarda una copia de trabajo. En Ajustes introduce tus horas estándar de check-in y check-out, el margen, el redondeo, el suplemento mínimo, el tope y el máximo de horas que ofreces.
3. En Propiedades añade cada alojamiento con su tarifa por noche, el coste de limpieza por cambio y cuánto dura la limpieza.
4. En Calculadora elige la propiedad, check-in anticipado o check-out tardío, la hora que pide el huésped y si la noche contigua está libre o hay cambio el mismo día. Lee el suplemento y copia el mensaje.
5. En Tabla de Tarifas elige una propiedad para ver el suplemento de cada tramo horario y anota las solicitudes reales en Registro Solicitudes.

Preguntas