Hostelería
Coste de la cesta de bienvenida para huéspedes: cuánto te cuesta cada estancia
Por MAXORI Studio · Actualizado el 15 de octubre de 2026 · 6 min de lectura
Café, té, productos de baño y algún snack parecen gastos pequeños, pero en muchas estancias se acumulan. Para controlarlos necesitas tres cifras: qué compras, qué usa cada huésped y cuánto te cuesta una estancia. Esta guía muestra una forma sencilla de registrarlas y decidir qué merece la pena ofrecer.
Por qué los detalles de cortesía se subestiman
Cada artículo cuesta poco, así que casi nadie los suma. Sin embargo, un bote de champú, dos cápsulas de café y un snack, repetidos en cada reserva, son una partida real de tus gastos mensuales.
Conocer la cifra te permite decidir con criterio: una cesta generosa para estancias largas, una más simple para una noche o incluir el coste en la tarifa.
Qué registrar
Empieza con una lista corta y mantenla constante. Estos datos responden a la mayoría de las preguntas:
- Cada artículo que ofreces, con su unidad de compra (paquete, bote, caja)
- El precio pagado y la fecha de cada compra
- Cuántas unidades van en una estancia, que puede depender de huéspedes o noches
- Cuántas estancias has recibido en el periodo
- Qué queda en stock y el nivel al que quieres reponer
Cómo calcular el coste de una estancia
Calcula el coste de una unidad de cada artículo: el precio del paquete dividido entre las unidades que contiene. Multiplica por las unidades que dejas por estancia y suma todos los artículos.
Ejemplo con cifras inventadas: un paquete de 100 cápsulas de café cuesta 25,00, así que una cápsula cuesta 0,25. Si dejas 4 por estancia, ese artículo cuesta 1,00 por estancia. Haz lo mismo con los productos de baño y los snacks y suma.
- Haz una lista de cada artículo que dejas a los huéspedes.
- Divide el precio de compra entre las unidades del paquete.
- Multiplica por las unidades dejadas por estancia.
- Suma los resultados para obtener el coste por estancia.
- Compara el total con tu tarifa media por noche.
Stock y avisos de reposición
Quedarte sin un artículo el día de la llegada es más estresante que pagar algo más por un paquete grande. Anota el stock después de cada compra y de cada limpieza, y fija un nivel de reposición por artículo.
Revisa la lista de stock junto con la limpieza, para que reponer sea parte del cambio y no una tarea aparte.
Decide qué mantener, cambiar o quitar
Cuando ves el coste por estancia puedes comparar artículos. Un detalle pequeño y bien elegido que los huéspedes mencionan suele valer más que una lista larga que nadie nota.
Revisa las cifras cada pocos meses, porque cambian los precios y el número de estancias. Esta guía ofrece consejos generales de gestión, no asesoramiento fiscal ni contable.
Preguntas
¿Cuánto debería costar una cesta de bienvenida por estancia?
No hay una cifra correcta para todos: depende de tu tarifa, tus huéspedes y tu mercado. Calcula tu coste real por estancia y júzgalo frente a tu tarifa.
¿Cuento el coste por noche o por estancia?
Por estancia es más sencillo para lo que dejas una vez, como un snack. Para lo que se usa a diario, como el café, la cifra por noche es más precisa. Puedes llevar ambas.
¿Puedo incluir estos costes en mis tarifas?
Sí, muchos anfitriones incluyen los extras habituales en el precio por noche. Consulta con un profesional cualificado cómo se tratan estos costes fiscalmente en tu país.
Herramientas listas para esto
El Welcome Basket & Guest Amenity Cost Tracker es una descarga digital de pago único: un libro de Excel con las hojas Start, Dashboard, Stays, Items, Purchases y Setup, en versión en blanco y versión demo con datos ficticios, en inglés, italiano, español, francés y alemán. Calcula el coste por estancia, el stock y los avisos de reposición a partir de los datos que introduces.
