Ein digitaler Download zum Einmalpreis für Freelancer, Berater und kleine Studios, die ein Erstgespräch mit einem potenziellen Kunden führen: ein Fragenkatalog mit 40 Fragen in 8 Gruppen (Hintergrund, Ziele, Problem, Umfang, Zeitplan, Budget, Entscheider, Zusammenarbeit), ein druckbares Notizblatt, dasselbe Blatt ausgefüllt mit einem fiktiven Beispiel, eine Checkliste mit 10 Warnsignalen und was Sie bei jedem fragen oder tun können, sowie eine Abschlussseite mit 5 Schritten zum Beenden des Gesprächs, einer Checkliste für danach und Feldern für die nächsten Schritte. Eine TXT-Datei ergänzt alle Fragen und 20 fertige Sätze für die Eröffnung, heikle Momente, den Abschluss und Nachrichten danach. Alles auf Englisch, Italienisch, Spanisch, Französisch und Deutsch, als druckbares PDF (A4 und US Letter) und als TXT zum Kopieren und Bearbeiten. Es ist eine Sammlung von Gesprächshilfen, kein Vertrag, keine Rechtsberatung und verspricht kein Ergebnis.

Das Problem, das es löst

Ein Erstgespräch endet oft mit einem netten Austausch, aber fehlenden Fakten: Niemand hat gesagt, wer entscheidet, das Budget blieb vage, der Umfang wuchs ständig und der nächste Schritt blieb offen.

Für wen

Freelancer, Berater, Designer, Entwickler und kleine Studios, die für das Erstgespräch mit einem Interessenten eine klare Struktur wollen, statt zu improvisieren.

Das erhalten Sie

• 40 Fragen in 8 Gruppen decken Ziele, Problem, Umfang, Zeitplan, Budget und Entscheider ab: Pro Interessent haken Sie die 8 bis 12 wichtigsten an
• Ein einseitiges Notizblatt zum Ausfüllen im Gespräch, dazu dieselbe Seite ausgefüllt mit einem fiktiven Beispiel (Website-Überarbeitung für eine kleine Bäckerei)
• Eine Checkliste mit 10 Warnsignalen, jeweils mit einer Frage oder Handlung, damit Sie Probleme früh bemerken, ohne den Kunden zu beurteilen
• Eine Abschlussseite: das Gespräch in 5 Schritten beenden, mit einer Checkliste für danach und Feldern dazu, wer was bis wann sendet
• 20 fertige Sätze in 4 Gruppen: Gesprächseröffnung, heikle Momente, Abschluss und Nachrichten danach, mit [Platzhaltern] zum Ersetzen
• Englisch, Italienisch, Spanisch, Französisch und Deutsch in einem Download, damit Sie das Gespräch in der Sprache Ihres Kunden führen können

So nutzen Sie es

1. Laden Sie Ihren Kauf herunter, entpacken Sie ihn und öffnen Sie den Ordner Ihrer Sprache.
2. Lesen Sie vor dem Gespräch den Fragenkatalog und haken Sie die 8 bis 12 wichtigsten Fragen für diesen Interessenten an.
3. Schreiben Sie im Gespräch auf das Notizblatt und behalten Sie die Warnsignale im Blick. Schließen Sie mit der Abschlussseite.
4. Schicken Sie innerhalb eines Tages eine kurze Nachricht: Kopieren Sie einen Satz aus der TXT und ersetzen Sie jeden [Platzhalter].

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