Rückerstattungsrichtlinie
Version 2026-10-draft-1
Verkäufer: HAZ Turismo / MAXORI Studio · Steuernummer (NIF): Y3169799E · Anschrift: Avenida Alcoy 87, 03010 Alicante, España · support@maxoristudio.com
Digitale Lieferung
Dateien werden geliefert, sobald die Zahlung bestätigt ist. Aus diesem Grund und mit der Zustimmung, die Sie vor der Zahlung erteilen, erlischt das 14-tägige Widerrufsrecht für digitale Inhalte, sobald der Download beginnt.
Wann wir erstatten oder ersetzen
Ist eine Datei beschädigt, lässt sich nicht öffnen, fehlt im auf der Produktseite beschriebenen Paket oder weicht wesentlich von ihrer Beschreibung ab, schreiben Sie mit Ihrer Bestellnummer an support@maxoristudio.com. Wir senden eine korrigierte Datei oder erstatten Ihnen den vollen Betrag.
So funktionieren Erstattungen
Erstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Wird eine Erstattung veranlasst, werden die Downloads dieser Bestellung deaktiviert und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail. Banken können mehrere Tage benötigen, bis die Erstattung sichtbar ist.
Nicht abgedeckt
Ein Meinungswechsel nach dem Download oder ein Produkt, das wie beschrieben funktioniert, aber nicht Ihren Bedürfnissen entspricht, ist kein Mangel. Bitte lesen Sie vor dem Kauf die Produktseite, einschließlich Formaten, Voraussetzungen und Einschränkungen.