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Sfoglia le pagine reali di questo prodotto, una per una, prima di acquistare.
Schermate reali del prodotto con dati di esempio fittizi. Il file che scarichi è modificabile o stampabile come descritto sopra.
Un download digitale una tantum per chi gestisce case vacanza, B&B e pensioni: i messaggi da inviare dopo la partenza dell'ospite, in sette momenti (ringraziamento dopo il soggiorno, richiesta di recensione cortese, un solo promemoria gentile, risposta a un feedback tiepido, aggiornamento dopo un miglioramento, oggetto dimenticato, invito per gli ospiti che tornano). Ogni momento ha una versione breve per la chat e una lunga per email o messaggi della piattaforma, 14 messaggi in tutto, con {placeholder} per i Suoi dati. Ogni file è in inglese, italiano, spagnolo, francese e tedesco, in PDF stampabile (A4 e US Letter) e in TXT da copiare e incollare. I messaggi di recensione chiedono solo con garbo: nessun incentivo, nessuna pressione, nessun risultato promesso.
Il problema che risolve
Dopo il check-out molti host non scrivono nulla, oppure inviano una richiesta di recensione frettolosa, e un feedback tiepido o un oggetto dimenticato vengono gestiti ogni volta da zero.
A chi è rivolto
Host di case vacanza, B&B e pensioni, co-host e piccoli property manager che vogliono messaggi cortesi e calorosi, pronti da inviare dopo il soggiorno.
Cosa ottieni
- Sette momenti dopo il soggiorno coperti, dal ringraziamento all'invito per chi torna
- In ogni momento una versione breve per la chat e una lunga per email o piattaforma: 14 messaggi in tutto
- Una scheda da compilare per 15 placeholder come {guest_name}, {review_link} o {improvement_plan}: scrive i Suoi dati una sola volta
- Messaggi di recensione scritti come richiesta cortese e facoltativa, con note di buona pratica contro incentivi e richieste selettive
- Tutto in inglese, italiano, spagnolo, francese e tedesco, in PDF stampabile (A4 e US Letter) e TXT
Come si usa
- Scarichi e decomprima l'acquisto e apra la cartella della Sua lingua.
- Scriva i Suoi dati una sola volta sulla scheda (pagina 2 del PDF): nomi, link, contatto.
- Apra il file TXT, copi il messaggio per il momento che Le serve (breve per la chat, lungo per l'email) e sostituisca ogni {placeholder}.
- Cancelli le righe che non servono e adatti le parole al Suo stile e alle regole della Sua piattaforma prima di inviare.
Domande
Quali lingue sono incluse?
Inglese, italiano, spagnolo, francese e tedesco. Ogni lingua ha la sua cartella con gli stessi file.
Garantisce più recensioni o recensioni migliori?
No. I messaggi sono richieste cortesi e facoltative. Non promettono né influenzano alcun esito e rispondere resta una scelta dell'ospite.
In cosa è diverso dai messaggi pre-arrivo o dalle risposte alle recensioni?
Riguarda ciò che invia dopo la partenza dell'ospite. I messaggi prima dell'arrivo e le risposte a recensioni già pubblicate sono altri prodotti.
Posso scrivere nel PDF?
No. Il PDF serve per leggere e stampare e la scheda è pensata per essere compilata a mano. Copi e modifichi i messaggi dal file TXT.
Cosa è incluso
- 5 cartelle linguistiche: inglese, italiano, spagnolo, francese, tedesco
- In ogni cartella: un PDF in A4 e uno in US Letter (9 pagine: guida e tempi, scheda da compilare, 7 pagine di momento)
- In ogni cartella: tutti i 14 messaggi in un unico file TXT e START-HERE.txt
- Un START-HERE.txt generale nelle cinque lingue
Requisiti
Un lettore PDF, una stampante (carta A4 o US Letter) e un qualsiasi editor di testo. Nessun software incluso.
Versione 1.0
Da sapere
- Modelli generali di comunicazione, non consulenza legale: le regole su dati degli ospiti, contatti fuori dalla piattaforma, messaggi promozionali, pratiche sulle recensioni e oggetti smarriti cambiano per Paese e piattaforma; controlli la legge locale e le condizioni della Sua piattaforma.
- I messaggi chiedono una recensione con garbo; non possono e non vogliono promettere alcuna recensione o valutazione. Chiederla solo ad alcuni ospiti o offrire qualcosa in cambio non è consigliato e molte piattaforme non lo consentono.
- I PDF servono per leggere e stampare: non hanno campi compilabili e non sono documenti modificabili. Per modificare i testi usi i file TXT.
- Le traduzioni sono naturali ma non sono state riviste da madrelingua di ciascuna lingua.
- Nessun file Word, Canva o Google Docs incluso.
- I messaggi non si inviano da soli: li copia e li invia Lei e nulla è collegato a una piattaforma di prenotazione.
- Per uso personale nelle Sue strutture; rivendere o ridistribuire i file non è consentito.
- Un download digitale una tantum, separato dal software online MAXORI.
Questo è un prodotto digitale scaricabile, non un software online. Non richiede un account e non fa parte degli abbonamenti MAXORI Software.
Si abbina bene con
Guest Review Reply & Feedback Tracker – Cartella Excel + Modelli di Risposta in 5 Lingue
Registra le recensioni degli ospiti, rispondi con calma e correggi ciò che si ripete.
Pre-Arrival Guest Messages Kit – 14 messaggi in 5 lingue
7 fasi di messaggi per gli ospiti, brevi e lunghi, in 5 lingue. PDF stampabile e TXT.
Post-Stay Thank-You & Review Request Message Kit – 14 messaggi
7,99 €