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Domande frequenti
Come ricevo i miei file?
Non appena il pagamento è confermato vedi i pulsanti di download nella pagina di conferma e ti inviamo via e-mail un link privato al tuo ordine. Non serve alcun account.
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Usa “Recupera il mio ordine” con l'indirizzo e-mail indicato al checkout. Ti invieremo un link nuovo. Controlla anche la cartella spam.
È un abbonamento?
No. I prodotti di questo negozio sono acquisti una tantum. MAXORI Software (Booking Planner, Guest Guide online) è un servizio online separato, con piani propri.
In che lingua è il file?
Ogni pagina prodotto indica le lingue incluse nel file. Il negozio può essere mostrato in cinque lingue, ma ciò non significa che ogni file esista in tutte.
Di quali programmi ho bisogno?
Ogni pagina prodotto elenca formati e requisiti, ad esempio Excel, Google Sheets, un lettore PDF o un browser aggiornato per le app offline.
Posso ottenere un rimborso?
I file digitali vengono consegnati subito, quindi il consueto diritto di recesso non si applica una volta iniziato il download. Se un file è danneggiato, non si apre o differisce dalla descrizione, contattaci: lo correggeremo o ti rimborseremo. Vedi la Politica di rimborso.
Posso usare i file per i miei clienti o la mia attività?
Sì, per la tua attività e i tuoi clienti. Non puoi rivendere, condividere o ridistribuire i file stessi. Vedi le Condizioni di vendita.
Contatti
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