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Schermate reali del prodotto con dati di esempio fittizi. Il file che scarichi è modificabile o stampabile come descritto sopra.
Un download digitale una tantum per freelance e piccole attività che vogliono chiedere ai clienti un feedback o una testimonianza dopo un progetto: otto messaggi pronti da copiare, ognuno in versione breve per chat, DM o SMS e in versione lunga per email, in tutto 16 testi. Coprono la richiesta subito dopo la consegna, una nuova richiesta qualche settimana dopo, un controllo rapido in una riga, la richiesta di una testimonianza, un unico promemoria gentile, il ringraziamento al cliente, la risposta a un parere critico e la richiesta di permesso per citare. Ogni messaggio ha {placeholder} per cliente, progetto, date e link. Inclusi anche una guida ai tempi, una guida ai toni (cordiale, professionale, breve), una scheda di domande per il feedback di una pagina e un registro dei feedback da stampare. Tutto in inglese, italiano, spagnolo, francese e tedesco, come PDF stampabile (A4 e US Letter) e come TXT da copiare e incollare.
Il problema che risolve
Chiedere un feedback mette a disagio: così lo si salta, lo si invia troppo tardi o lo si scrive in modo così vago che i clienti non rispondono, e i bei commenti non diventano mai qualcosa che puoi condividere con permesso.
A chi è rivolto
Freelance, consulenti, piccoli studi e artigiani che concludono progetti per i clienti e vogliono parole cortesi e chiare per chiedere un feedback o una testimonianza.
Cosa ottieni
- Otto momenti coperti, dalla richiesta subito dopo la consegna al ringraziamento e al messaggio per il permesso di citare
- In ogni caso una versione breve per chat, DM o SMS e una lunga per email: 16 testi in tutto
- Una guida ai tempi che mostra quando chiedere, quando ricordare una sola volta e quando lasciar perdere
- Parole pronte per un parere critico, che restano calme e offrono una via d'uscita
- Testo per il permesso di citare con tre risposte chiare: sì, sì con modifiche o no
- Una scheda di domande per il feedback di una pagina e un registro dei feedback da stampare
- Segnaposto da compilare: scrivi i tuoi dati una volta e copiali in ogni messaggio
Come si usa
- Scarica e decomprimi l'acquisto e apri la cartella della tua lingua.
- Scrivi i tuoi dati una sola volta nella scheda da compilare (pagina 2 del PDF): attività, contatti e dati del progetto.
- Apri il file TXT, copia il messaggio per il momento in cui ti trovi (breve per chat o SMS, lungo per email) e sostituisci ogni {placeholder}.
- Cancella le righe che non servono e adatta le parole al tuo stile.
- Stampa il registro dei feedback e annota ogni richiesta, risposta e se puoi citarla.
Domande
Quali lingue sono incluse?
Inglese, italiano, spagnolo, francese e tedesco. Ogni lingua ha la sua cartella con lo stesso set di file. Le traduzioni non sono state riviste da madrelingua.
Quando devo chiedere un feedback a un cliente?
La guida ai tempi suggerisce di chiedere entro pochi giorni dalla consegna, di nuovo qualche settimana dopo quando il cliente ha usato il risultato, e di inviare al massimo un promemoria gentile. È un suggerimento: adattalo al tuo progetto e al tuo cliente.
Posso pubblicare il commento di un cliente?
Il kit include il testo per chiedere il permesso di citare, con tre risposte chiare. Le regole sulla pubblicazione di feedback e nomi cambiano da Paese a Paese, quindi verifica le tue; il kit non è consulenza legale.
Posso modificare il PDF?
No, i PDF servono per leggere e stampare. Copia i testi dal file TXT nella tua email o app di messaggistica e modificali lì.
Invia i messaggi al posto mio?
No. È un insieme di testi, una scheda di domande e un registro da stampare. Copi e invii i messaggi tu stesso, con l'email o la chat che già usi.
Cosa è incluso
- 5 cartelle di lingua: inglese, italiano, spagnolo, francese, tedesco
- In ogni cartella: un PDF in A4 e uno in US Letter (13 pagine: guida e tempi, scheda da compilare, guida ai toni, scheda domande per il feedback, 8 pagine di messaggi, registro dei feedback)
- In ogni cartella: tutti i 16 testi in un unico file TXT e START-HERE.txt
- Un START-HERE.txt generale in tutte e cinque le lingue
Requisiti
Un lettore PDF, una stampante (carta A4 o US Letter) e un qualsiasi editor di testo. Non è incluso alcun software.
Versione 1.0
Da sapere
- Modelli di comunicazione generali, non consulenza legale: le regole sulla raccolta e pubblicazione di feedback, recensioni, nomi e dati personali dei clienti cambiano da Paese a Paese e da settore a settore, quindi verifica le tue.
- I messaggi non promettono alcun risultato e non possono garantire che i clienti rispondano, acconsentano o lascino una recensione.
- Le traduzioni (inglese, italiano, spagnolo, francese, tedesco) non sono state riviste da madrelingua: fai leggere la versione finale a un madrelingua.
- I PDF servono per leggere e stampare, non sono documenti modificabili. Modifica i testi nei file TXT.
- Non è uno strumento di sondaggi o recensioni: non invia messaggi, non raccoglie risposte e non pubblica nulla al posto tuo.
- Non è incluso alcun file Word o Canva. Per uso personale nella tua attività; vietata la rivendita o la ridistribuzione.
Questo è un prodotto digitale scaricabile, non un software online. Non richiede un account e non fa parte degli abbonamenti MAXORI Software.
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