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Messaggio per annunciare l'aumento dei prezzi in salone: cosa scrivere e quando
A cura di MAXORI Studio · Aggiornato il 16 ottobre 2026 · 6 min di lettura
Dire alle clienti che i prezzi salgono mette a disagio, quindi i messaggi vengono spesso rimandati o scritti di fretta. Un buon annuncio è tempestivo, breve, chiaro sulla data e cortese. Questa guida spiega il preavviso, l'ordine in cui avvisare, esempi di testo e risposte calme alle domande più comuni.
Decidi prima i dettagli
Prima di scrivere, stabilisci i nuovi prezzi, la data di entrata in vigore e cosa succede agli appuntamenti già prenotati, a pacchetti o buoni già pagati e agli abbonamenti. Un messaggio è chiaro quanto la decisione che c'è dietro.
Aiuta una scheda di una pagina: una tabella con prezzi attuali e nuovi per ogni servizio, le date e una breve checklist. I nuovi prezzi li decidi tu: nessun modello può sceglierli al posto tuo.
Con quanto anticipo avvisare
Non esiste una regola universale. Molti saloni danno qualche settimana di preavviso, così le abituali possono prenotare ai prezzi attuali se la data lo consente e nessuno ha sorprese alla cassa. Le norme su preavviso, esposizione dei prezzi e pacchetti prepagati cambiano da Paese a Paese, quindi verifica le tue.
Avvisare prima del necessario di solito si vive meglio che avvisare tardi.
In che ordine avvisare le clienti
Un ordine semplice mantiene la notizia personale.
- Avvisa per prime le clienti più fedeli, di persona o con un breve messaggio personale.
- Avvisa il tuo team, così tutti danno la stessa risposta.
- Invia un messaggio, una chat o un'email a tutte le clienti.
- Pubblica una didascalia sui social e metti un avviso al banco o allo specchio.
- Il giorno stesso, conferma i nuovi prezzi a chi prenota.
Esempi di testo da adattare
Amichevole: "Ciao [nome], un piccolo avviso: dal [data] i nostri prezzi cambieranno leggermente. Grazie di far parte del salone, continueremo a darti la stessa cura. Trovi i nuovi prezzi qui: [link]."
Breve: "Dal [data] i nostri prezzi saranno aggiornati. Gli appuntamenti prenotati prima del [data] mantengono il prezzo attuale." Inserisci l'ultima frase solo se è vera. Scegli un tono amichevole, professionale o breve in linea con il tuo salone.
Rispondere a "perché" e alle obiezioni
Prepara una risposta breve e sincera al perché, per esempio che i tuoi costi sono saliti e vuoi mantenere la qualità. Resta calma e concreta, senza scusarti troppo né spiegare troppo.
A "è troppo caro" ringrazia la cliente per averlo detto, ripeti la data e cosa resta uguale. A "ho un pacchetto" conosci le tue condizioni e rispondi in base a quelle. È una guida generale, non consulenza legale.
Domande
Con quanto preavviso devo avvisare le clienti di un aumento dei prezzi?
Molti saloni danno qualche settimana, ma non c'è una regola universale e possono valere norme locali. Avvisare presto è di solito meglio che avvisare tardi.
Chi devo avvisare per primo?
Le clienti più fedeli, di persona, e il tuo team, così tutti rispondono allo stesso modo. Poi tutte le altre con messaggio, email, social e un avviso.
Devo spiegare perché i prezzi salgono?
No, ma un motivo breve e sincero aiuta. Resta sui fatti ed evita lunghe giustificazioni.
Cosa succede a appuntamenti e pacchetti già prenotati?
Lo decidi tu, e per pacchetti prepagati e buoni possono valere norme locali. Scrivilo chiaramente nel messaggio e prometti solo ciò che rispetterai.
Strumenti pronti per questo
Il Salon Price Increase Announcement Kit è un download digitale per parrucchieri, barbieri, nail studio e centri estetici: 6 messaggi (di persona, SMS o chat, email, didascalia social, avviso al banco e nota alle clienti fedeli) ciascuno in 3 toni, 18 in tutto, con una guida ai tempi, sei risposte brevi, una scheda da compilare e una scheda di pianificazione. È in PDF stampabile e TXT in cinque lingue. Non sceglie i tuoi prezzi e non è consulenza legale.
