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Client Discovery Call Question Bank - Prepare the first call with a client: questions, notes sheet, wording. PDF and TXT.1 / 10

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Client Discovery Call Question Bank & Notes Sheet – 36 Fragen, Notizblatt, Formulierungen (PDF + TXT) – Seite 1
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Echte Bildschirmfotos des Produkts mit fiktiven Beispieldaten. Die heruntergeladene Datei ist wie oben beschrieben bearbeitbar oder druckbar.

Ein digitaler Einmalkauf für Freelancer, Berater und kleine Agenturen, die das Erstgespräch mit einem Interessenten vorbereiten: eine Fragensammlung mit 36 Fragen in sechs Themen (Ziele, Umfang, Budget, Zeitplan, Entscheider, bisherige Erfahrungen), ein Notizblatt auf einer Seite zum Ausfüllen während des Gesprächs, dasselbe Blatt mit einem fiktiven Beispiel ausgefüllt, eine Checkliste „Zuerst klären“ mit 8 Punkten und einem Block zur Planung der Nachbereitung sowie eine TXT-Datei mit 25 fertigen Sätzen für den Gesprächseinstieg, Fragen zu Budget und Zeitplan, unklare Antworten, das Gesprächsende und die Nachfass-Nachricht. Alles auf Englisch, Italienisch, Spanisch, Französisch und Deutsch, als druckbares PDF (A4 und US Letter) und als TXT zum Kopieren und Bearbeiten. Es ist eine Sammlung von Vorbereitungshilfen, keine Rechts-, Finanz- oder Unternehmensberatung.

Das Problem, das es löst

Das Erstgespräch vergeht schnell: Du vergisst, nach dem Budget oder nach den Entscheidern zu fragen, deine Notizen sind verstreut, und die Nachfass-Nachricht dauert länger als nötig.

Für wen

Freelancer, Berater, Designer, Entwickler und kleine Agenturen, die vor dem Angebot mit einem Interessenten sprechen und klare Fragen sowie einen Platz für Notizen wollen.

Das erhalten Sie

  • 36 Fragen in sechs Themen (Ziele, Umfang, Budget, Zeitplan, Entscheider, bisherige Erfahrungen): Kreuze die 8 bis 10 an, die für diesen Interessenten wichtig sind
  • Ein Notizblatt auf einer Seite mit Platz für Kundenziel, Umfang, Budget und Zeitplan, Entscheider, bisherige Erfahrungen, offene Punkte und nächste Schritte
  • Dasselbe Blatt mit einem fiktiven Beispiel ausgefüllt (Website-Überarbeitung für eine kleine Bäckerei), damit du siehst, wie man Notizen macht
  • Eine Checkliste „Zuerst klären“ mit 8 Punkten, formuliert als Dinge zum Nachfragen oder Bestätigen, nicht als Urteil über den Kunden
  • 25 fertige Sätze in 5 Gruppen: Gesprächseinstieg, Budget und Zeitplan erfragen, wenn eine Antwort unklar ist, Gespräch beenden und Nachfass-Nachricht
  • Englisch, Italienisch, Spanisch, Französisch und Deutsch in einem Download, damit du Gespräche mit Kunden in deren Sprache vorbereiten kannst

So nutzen Sie es

  1. Lade deinen Kauf herunter, entpacke ihn und öffne den Ordner deiner Sprache.
  2. Lies vor dem Gespräch die Fragensammlung und kreuze die 8 bis 10 Fragen an, die für diesen Interessenten wichtig sind.
  3. Fülle während des Gesprächs das Notizblatt auf einer Seite aus (PDF drucken oder Text aus der TXT-Datei kopieren).
  4. Gehe nach dem Gespräch die Checkliste durch, kopiere die Nachfass-Sätze, ersetze jeden [Platzhalter] und sende deine Zusammenfassung noch am selben Tag.

Fragen

Welche Sprachen sind enthalten?

Englisch, Italienisch, Spanisch, Französisch und Deutsch. Jede Sprache hat einen eigenen Ordner mit denselben Dateien. Die Übersetzungen wurden nicht von Muttersprachlern geprüft.

Muss ich alle 36 Fragen stellen?

Nein. Die Sammlung ist eine Auswahl: Kreuze vor dem Gespräch die 8 bis 10 Fragen an, die für diesen Interessenten wichtig sind, und hebe den Rest für spätere Gespräche auf.

Was sagt die Checkliste über den Kunden?

Sie beurteilt den Kunden nicht. Ihre 8 Punkte sind Dinge zum Nachfragen oder Bestätigen, etwa ein unklares Budget oder ein unbekannter Entscheider. Sie kann nicht vorhersagen, wie sich ein Kunde verhalten wird.

Wie unterscheidet es sich von einem Angebots- oder Onboarding-Kit?

Dieses Kit ist für das Erstgespräch, bevor ein Angebot geschrieben wird. Das Angebotsgerüst steckt im Freelance Proposal & Pitch Outline Kit, und was nach der Zusage des Kunden passiert, im Client Onboarding Handoff Kit, beide separat erhältlich.

Kann ich das PDF bearbeiten?

Nein, die PDFs sind zum Lesen und Drucken gedacht. Kopiere die Texte aus der TXT-Datei in dein eigenes Dokument und bearbeite sie dort.

Das ist enthalten

  • Fünf Sprachordner (EN, IT, ES, FR, DE), jeweils mit einem 8-seitigen PDF in A4 und in US Letter
  • Fragensammlung: 36 Fragen in 6 Themen (2 Seiten)
  • Notizblatt für das Gespräch auf einer Seite (leer) und dieselbe Seite mit einem fiktiven Beispiel ausgefüllt
  • Checkliste „Zuerst klären“ (8 Punkte) und ein Block zur Planung der Nachbereitung
  • Formulierungssammlung: 25 Sätze in 5 Gruppen (2 Seiten)
  • Eine TXT-Datei mit allem oben Genannten als reinem Text sowie eine START-HERE.txt in jedem Ordner und eine oben im ZIP

Voraussetzungen

Ein PDF-Reader und ein Drucker oder ein beliebiger Texteditor für die TXT-Datei. In Originalgröße auf A4- oder US-Letter-Papier drucken. Es ist keine Word-Datei enthalten, und die PDFs sind keine ausfüllbaren Formulare.

Version 1.0

Gut zu wissen

  • Keine Rechts-, Finanz- oder Unternehmensberatung und kein Vertrag. Keine Fragenliste kann sicher sagen, ob ein Kunde zahlt, bleibt oder unkompliziert ist: Die Checkliste nennt Punkte zum Klären, keine Beweise für irgendetwas. Regeln zu Verträgen, Zahlung, Anzahlungen und Verbraucherschutz unterscheiden sich von Land zu Land: Passe jede Bedingung an das für dich geltende Recht an und lass wichtige Vereinbarungen von einer qualifizierten Fachperson prüfen.
  • Das Kit verspricht kein Ergebnis und legt keine Preise fest. Namen, Daten und Beträge im Beispiel sind fiktiv.
  • Die Übersetzungen (Englisch, Italienisch, Spanisch, Französisch, Deutsch) wurden nicht von Muttersprachlern geprüft: Lass deine endgültigen Nachrichten von einer Muttersprachlerin oder einem Muttersprachler lesen.
  • Die PDFs sind zum Lesen und Drucken gedacht, keine bearbeitbaren Dokumente. Bearbeite die Texte in der TXT-Datei.
  • Angebotsgerüste, Onboarding- und Übergabe-Checklisten, Vertrags-Checklisten und Angebotsberechnung sind nicht enthalten: Dafür gibt es separate MAXORI-Produkte.
  • Es ist keine Word- oder Canva-Datei enthalten. Für den eigenen Gebrauch im eigenen Geschäft; Weiterverkauf und Weitergabe sind nicht erlaubt.

Dies ist ein herunterladbares digitales Produkt, keine Online-Software. Es benötigt kein Konto und gehört nicht zu den MAXORI Software-Abos.

Passt gut dazu

Client Discovery Call Question Bank & Notes Sheet – 36 Fragen, Notizblatt, Formulierungen (PDF + TXT)

7,99 €