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New Client Welcome & Booking Policy Kit - 25 messages and 3 printable sheets for before and at the first visit, in 5 languages.1 / 10

Una descarga digital de pago único para peluquerías, barberías y estudios de uñas, pestañas, cejas y cuidado de la piel: 25 mensajes listos para enviar para el tiempo previo y la primera visita de una clienta o un cliente nuevo, y 3 hojas imprimibles. Los mensajes cubren la primera respuesta a una consulta, preguntas antes de reservar, precio y duración, confirmación de la reserva, solicitud de depósito, depósito recibido y un recordatorio amable, lista de espera, qué esperar en la primera visita, cómo prepararse, qué traer, cómo llegar y aparcamiento, un recordatorio, llegada tarde, cambio de cita, texto sobre cancelaciones y no presentaciones (breve y completo, editable), un agradecimiento por la primera visita y mensajes de recomendación. Los marcadores como {name}, {service}, {date}, {time}, {address} y {amount} guardan tus datos. Las hojas son una tarjeta de bienvenida para la primera visita, una hoja de normas de reserva y cancelación con espacios para rellenar y una lista de qué traer. Todo en inglés, italiano, español, francés y alemán, en PDF imprimible (A4 y US Letter) y en TXT para copiar y pegar. Los mensajes para después de la visita no están incluidos.

El problema que resuelve

Los clientes nuevos preguntan siempre lo mismo, los depósitos y las cancelaciones tardías cuesta redactarlos y las normas acaban sin escribir o se reescriben cada vez.

Para quién es

Titulares y equipos de peluquerías, barberías y estudios de uñas, pestañas, cejas y cuidado de la piel que quieren mensajes claros y cercanos y una hoja sencilla de normas para clientes nuevos.

Qué obtienes

  • 25 mensajes para todo el camino, desde la primera consulta hasta la primera visita y el primer agradecimiento
  • Texto sobre depósito, cancelaciones y no presentaciones, en versión breve y completa, para editar según tus normas
  • Una tarjeta de bienvenida, una hoja de normas de reserva y cancelación para rellenar y una lista de qué traer, listas para imprimir
  • Marcadores como {name}, {service}, {date}, {time}, {address} y {amount}: escribes tus datos una sola vez
  • Ningún mensaje promete tratamientos ni resultados de salud
  • Inglés, italiano, español, francés y alemán en una sola descarga, en PDF imprimible (A4 y US Letter) y TXT

Cómo se usa

  1. Descarga y descomprime tu compra y abre la carpeta de tu idioma.
  2. Escribe tus datos una sola vez en la hoja para rellenar (página 3 del PDF): salón, dirección, contacto, enlace de reservas, normas.
  3. Abre el archivo TXT, copia el mensaje para el momento que necesites y sustituye cada {placeholder}.
  4. Imprime las tres hojas, escribe a mano tus normas y datos en los espacios y entrégalas a las clientas y los clientes nuevos.

Preguntas

¿Qué idiomas incluye?

Inglés, italiano, español, francés y alemán. Cada idioma tiene su carpeta con los mismos archivos. Las traducciones no han sido revisadas por hablantes nativos.

¿En qué se diferencia del kit de mensajes posteriores y de nueva reserva?

Este kit es para el tiempo previo y la primera visita: consultas, reserva, depósitos, normas, preparación, llegada y un agradecimiento por la primera visita. El kit posterior y de nueva reserva cubre los mensajes después de la visita.

¿El texto de cancelaciones es asesoramiento jurídico?

No. Es una plantilla editable. Las normas sobre depósitos, penalizaciones y derechos de los consumidores cambian según el país: adapta el texto y comprueba la normativa local.

¿Puedo escribir dentro del PDF?

No. El PDF sirve para leer e imprimir y las hojas se rellenan a mano. Copia y edita los mensajes desde el archivo TXT.

Qué incluye

  • 5 carpetas de idioma: inglés, italiano, español, francés, alemán
  • En cada carpeta: un PDF en A4 y otro en US Letter (12 páginas: instrucciones, lista de mensajes, hoja para rellenar, 25 mensajes, 3 hojas imprimibles)
  • En cada carpeta: los 25 mensajes y las 3 hojas en un único archivo TXT, y START-HERE.txt
  • Un START-HERE.txt general en los cinco idiomas

Requisitos

Un lector de PDF, una impresora (papel A4 o US Letter) y cualquier editor de texto. No se incluye ningún software.

Versión 1.0

Conviene saber

  • Plantillas de comunicación generales, no asesoramiento jurídico: las normas sobre depósitos, penalizaciones por cancelación, derechos de los consumidores, protección de datos y consentimiento para mensajes cambian según el país; adapta cada texto y la hoja de normas y comprueba la normativa local.
  • Los mensajes no prometen tratamientos ni resultados de salud y no dan consejos médicos.
  • Las traducciones (inglés, italiano, español, francés, alemán) no han sido revisadas por hablantes nativos; pide a un hablante nativo que lea la versión final antes de enviarla.
  • Este kit cubre el tiempo previo y la primera visita. Los mensajes para después de la visita, como consejos posteriores, recordatorios para volver a reservar y solicitudes de opinión, no están incluidos, ni tampoco los formularios de consulta.
  • Los PDF sirven para leer e imprimir, sin campos rellenables. Edita los textos con los archivos TXT.
  • Los mensajes no se envían solos: los copias y los envías tú, y nada se conecta a ninguna plataforma de reservas o mensajería.
  • No se incluye ningún archivo de Word, Canva o Google Docs.
  • Para uso propio en tu negocio; no se permite revender ni redistribuir los archivos.
  • Una descarga digital de pago único, independiente del software en línea de MAXORI.

Este es un producto digital descargable, no software online. No necesita cuenta y no forma parte de las suscripciones de MAXORI Software.

Combina bien con

New Client Welcome & Booking Policy Message Kit – 25 mensajes en 5 idiomas

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